家庭裝修改造綜藝的火熱反映了大眾對家居領(lǐng)域的關(guān)注，也反映了大眾家居消費觀念的轉(zhuǎn)變——人們對家裝設(shè)計風(fēng)格、審美情趣和居住環(huán)境舒適的日益關(guān)注，也愿意投入更多的資金購買品牌家具，請專業(yè)設(shè)計師。
但是在這次家居消費升級的背后，家裝行業(yè)普遍存在設(shè)計上、商品上、裝修環(huán)節(jié)斷裂等問題，也給設(shè)計師、商家、消費者帶來諸多不便。
怎樣建立一個更加完善的家居產(chǎn)業(yè)鏈，構(gòu)建一個良好的家居生態(tài)，已經(jīng)成為當(dāng)前家居行業(yè)的一個重要問題。
01。
家庭用品環(huán)節(jié)繁多，
數(shù)字需求日益迫切。
伴隨著網(wǎng)絡(luò)向大眾生活的滲透，家庭設(shè)計在社交平臺上的生存能力越來越強。
小紅書中分享的家裝設(shè)計、網(wǎng)紅出租房改造方案讓用戶心向往之，但是缺少設(shè)計、產(chǎn)品卻讓用戶無從購買相關(guān)家具，空耗巨大的流量市場；而類似谷居的VR家具設(shè)計，雖然是設(shè)計軟件，但是Houzz等設(shè)計平臺的設(shè)計軟件卻是無從購買相關(guān)家具，空耗巨大的流量市場；同時也不能讓用戶體驗到設(shè)計過程中的效率革新。
對于家居行業(yè)來說，設(shè)計并非獨一無二，家具、裝修、用戶體驗的同步滲透，才能創(chuàng)造一個完整的家居生態(tài)。數(shù)字經(jīng)濟時代，家居設(shè)計的未來趨勢在于數(shù)字化的賦能，社交電商的熟人經(jīng)濟、內(nèi)容經(jīng)濟、信任經(jīng)濟等特征已經(jīng)與家居產(chǎn)業(yè)非常匹配。
身為數(shù)字電商的巨人，阿里巴巴之前已經(jīng)投資了居然之家和紅星美凱龍，開始布局家居產(chǎn)業(yè)。在2019年9月27日，淘寶發(fā)布了家居平臺“躺平”，并推出家居行業(yè)數(shù)字化計劃，進一步采取行動。
02。
社會+家庭+電商，
"躺平"開啟家居行業(yè)流量入口。
快節(jié)奏的時代，“躺平”可能是最舒適的姿勢，也就是卸下防備，完全放心。而且阿里此次的家居+社交電商平臺“躺平”，就是為消費者提供一個在家居裝修中可以完全放心、自在“躺平”的地方。
“躺平”APP作為家庭社區(qū)的社會平臺，是阿里在家庭裝修領(lǐng)域的新探索。一反傳統(tǒng)家居平臺的疏離感，“平躺”的界面兼顧了專業(yè)“硬核”和個性定位。這是以瀑布式分享頁面為軸心的：一方面，用戶主動的家居設(shè)計，家電產(chǎn)品使用感受的分享，創(chuàng)造出直擊用戶需求的內(nèi)容，密切聯(lián)系家裝消費者。同時，家具產(chǎn)品的連結(jié)嵌入，也為消費者提供了更加便利的購物入口，實現(xiàn)了社交+家居+電商一體化平臺的構(gòu)建。
在商業(yè)版圖上，此次阿里在淘寶再次推出“躺平”，意味著阿里進一步對家居行業(yè)進行戰(zhàn)略性布局。
淘寶網(wǎng)本身用戶龐大，淘寶用戶數(shù)量也達到創(chuàng)紀(jì)錄的7.55億，在剛剛過去的2019年7月8月兩個月，手淘DAU比去年同期增長26%。而今年的每日業(yè)務(wù)量已接近3億DAU，平臺DAU仍有加速增長的趨勢。另一方面，以淘寶為基礎(chǔ)，以強大的進口能力為基礎(chǔ)，再一次為家居業(yè)延伸精準(zhǔn)路徑。而且，每天在淘寶上的活躍用戶很多，躺平有很大機會獲得用戶流量的傾斜。
另外，阿里也正是看中了國內(nèi)4萬億規(guī)模的家裝市場。裝飾涉及的鏈條很長，通過這個家庭消費的重要入口，可以輻射到家用電器、日用品等多個領(lǐng)域，這對阿里來說具有足夠的吸引力。
而阿里巴巴副總裁湯興則表示：“躺平”將在未來三年為一億消費者服務(wù)，賦能百萬設(shè)計師，讓超過十萬家家居企業(yè)數(shù)字化。還是阿里對躺平有很高的期望，以“家庭+社交”模式有潛力。
03。
數(shù)字賦能家居產(chǎn)業(yè)鏈，
安心“躺”
《躺平》APP的推出，是對家居行業(yè)的一次數(shù)字化賦能，而阿里的目標(biāo)還不止于此。
據(jù)介紹，“躺平”計劃中不僅包括“躺平”APP和“淘寶”頻道，而且包括全屋定制，包括設(shè)計、產(chǎn)品、全屋定制等在內(nèi)的全屋定制。
在這些平臺中，“躺平”設(shè)計家作為阿里巴巴電商生態(tài)官方家裝家居設(shè)計平臺，由阿里巴巴集團和居然新零售集團共同投資成立，公司核心成員是Autodesk的官方家裝設(shè)計團隊，并由阿里巴巴集團和居然新零售集團共同投資成立，公司核心成員是Autodesk。
但是，躺平設(shè)計者的競爭力不只是高端技術(shù)，而是更大的殺手锏——免費。
即使擁有行業(yè)內(nèi)最高端的技術(shù)，可為家居行業(yè)的設(shè)計師和企業(yè)提供免費的專業(yè)工具、渲染服務(wù)、設(shè)計生態(tài)等模塊。與此同時，躺平APP、手淘平臺上3D內(nèi)容的產(chǎn)出都是設(shè)計師運用平臺式設(shè)計家打造的產(chǎn)品，而3D場景中的商品更多地指向真實的商家商品，消費者可以直接購買。
躺平設(shè)計家可以說是承擔(dān)著數(shù)字賦能產(chǎn)業(yè)鏈的一部分，免費設(shè)計軟件+電商，從“設(shè)計”開始，既實現(xiàn)了消費者的“所見即所得”，又為商家?guī)砹司薮蟮牧髁浚乖O(shè)計平臺能夠提供更廣闊的市場空間。
以阿里的電商生態(tài)為依托，躺平設(shè)計家?guī)椭O(shè)計師、工廠、商家打通設(shè)計與商品的全鏈條，為消費者提供完整的數(shù)字化設(shè)計方案，推動家居設(shè)計全過程數(shù)字化。
04。
構(gòu)建阿里的數(shù)字化家居生態(tài)圈？
衣、食、住，就是花半個生命。湯興認(rèn)為，以前對消費者來說，“住”并沒有一個可靠的市場，而今天，“躺平”想要解決的正是這個問題。
怎樣才能讓消費者更信任？三維全屋定制、在線+離線內(nèi)容場溝通再升級用戶體驗。
經(jīng)過與“居然”的合作，阿里重新入股了“三維家”，旨在利用三維家產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢，彌補原先定制模塊的不足。
湯興表示，此次與“三維家”的合作，希望將國內(nèi)國外的優(yōu)秀設(shè)計師，都能將自己的優(yōu)秀設(shè)計作品帶到中國，讓一些配飾師、達人都能用一些好的場景來吸引消費者的興趣，來為我們的產(chǎn)品最終會買到東西。
一頭連著一頭：一頭是成品，一頭是家工廠，另一頭是好的經(jīng)銷商。另一方面是定制化，這正是三維家整合為“躺平”生態(tài)，成為定制場景中最重要的一部分。
產(chǎn)品與定制的聯(lián)接，為消費者提供了最具個性化、一體化的家居消費流程。而且除了圍繞場景深耕內(nèi)容外，阿里還在線上線下布局，為消費者提供更放心的消費體驗。
網(wǎng)上有淘寶家庭頻道—“躺平”和“躺平”App。家居業(yè)的交易節(jié)點、履約節(jié)點、用戶需要的信息和內(nèi)容都集中在整個“躺平”的線上。在網(wǎng)上，用戶可以看到所有的內(nèi)容，了解所有的表現(xiàn)信息，享受所有的服務(wù)。
與此同時，官方的“躺平”商店也在淘寶上上線，將最好的商品整合到淘寶上，通過將設(shè)計師、達人、裝配師引入整個阿里的電商體系讓用戶可以觸達更多商品。
通過這樣的戰(zhàn)略布局，“躺平”計劃不僅將數(shù)字化賦能于整個家居產(chǎn)業(yè)鏈，推動家裝領(lǐng)域進一步數(shù)字化升級，為整個家居消費市場提供了數(shù)字化的數(shù)字化服務(wù)，為整個家居消費市場提供了數(shù)字化的服務(wù)。