萬家燈火的時(shí)代，智能家居正走進(jìn)千家萬戶。然而，智能家居裝修，和原來的普通裝修一樣，也充斥著各種各樣的“坑”。例如選擇智能產(chǎn)品，需要耗費(fèi)大量時(shí)間和精力，但是多數(shù)家用服務(wù)供應(yīng)商的選擇有限，難以達(dá)到要求；過程進(jìn)度不透明，做不好就超過工期，又是一筆大預(yù)算；總算安裝完畢，在使用過程中出現(xiàn)了問題，卻發(fā)現(xiàn)沒有售后。

因此說，家庭選擇智能家居裝修，不僅要選擇合適的方案，更要注重服務(wù)的能力。比較當(dāng)前市場上的廠商，華為全屋智能在產(chǎn)品和服務(wù)方面具有巨大優(yōu)勢，可以說是全屋智能的首選品牌！

技術(shù)上，華為全屋智能升級為“1+2+N”的新型解決方案，是一種智慧、生態(tài)、全屋化三位一體的全屋智能，比傳統(tǒng)全屋智能提供更多的“1+2+N”解決方案。

第二是體驗(yàn)，10月30日華為全屋智能體驗(yàn)店在北京、成都、武漢、長沙等城市正式開業(yè)，可近距離為客戶提供一站式服務(wù)。在您所在城市的體驗(yàn)店里，您可以體驗(yàn)“浸入式”服務(wù)，充分了解華為全屋智能的魅力之后，再作決定。例如，現(xiàn)在最大的體驗(yàn)店北京十里河大悅城，擁有十個(gè)智能場景區(qū)，可以滿足睡眠、照明、觀影、餐飲等多方面的需求。

例如在餐廳，借助華為智能面板、語音系統(tǒng)、智慧生活A(yù)PP，用戶可選擇體驗(yàn)“溫馨就餐、茶敘模式、燭光晚餐”各種餐飲環(huán)境，如生日模式，同時(shí)有“水浸報(bào)警、煙熏報(bào)警、燃?xì)鈭?bào)警、智能雙關(guān)”等多項(xiàng)安全保障機(jī)制。

室內(nèi)可由使用者自行設(shè)定回家時(shí)間，智慧家可透過感應(yīng)器預(yù)先判斷家中的環(huán)境溫度及空氣品質(zhì)，準(zhǔn)備一個(gè)舒適健康的環(huán)境，并支援會客、觀影等模式。

就具體服務(wù)而言，華為全屋智能的優(yōu)勢非常明顯。抵達(dá)體驗(yàn)店后，由華為全屋智能提供專人對接，為您提供一站式智能化設(shè)計(jì)、安裝、測試服務(wù)，讓您無憂。這樣可以在享受更好的設(shè)計(jì)方案的同時(shí)，為您節(jié)約了很多的時(shí)間，精力。建設(shè)階段，華為全屋智能化流程透明可視化。智能生活A(yù)PP可讓用戶實(shí)時(shí)查看安裝進(jìn)度。

當(dāng)然也有非常重要的售后服務(wù)，畢竟家裝之后要用很長時(shí)間。若在使用過程中出現(xiàn)問題，無法找到維修方，將會很影響生活。華為提供“全屋保障”：一年無憂維保，支持延保，更有常用的“換裝”產(chǎn)品，給您全方位的保障。

不僅要完善售后和日常服務(wù)，而且要有更快的反饋時(shí)間。每個(gè)人都可以想像出，遇到了產(chǎn)品問題，也提交給廠商，但需要等很長時(shí)間才能解決，估計(jì)心理也很不爽。全屋智能一方面暢通反饋渠道，提供950800熱線、微信公眾號等多種線上服務(wù)；另一方則保證服務(wù)反饋及時(shí)，支持7*24小時(shí)服務(wù)反饋。全屋智能使用過程中，有任何疑問，使用者可隨時(shí)與服務(wù)人員聯(lián)系。另外，華為還提供智能自助服務(wù)平臺，引入智能引擎，人機(jī)交互功能，使服務(wù)體驗(yàn)更加精確。