專業(yè)安裝,提高定制家具企業(yè)行業(yè)競爭力
隨著定制理念的快速發(fā)展,定制家具行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)初成規(guī)模,定制家具行業(yè)進入了洗牌階段,各定制家具企業(yè)的競爭也到了最激烈的階段,而如今消費群體的服務意識越來越強,價格因素已經(jīng)不是決定消費者是否購買品牌產(chǎn)品的決定性因素,消費者更加看重的是產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量,所以當下各定制家具企業(yè)競爭的主要著力點就是打造品牌效應和提高后端服務質(zhì)量,但這兩者并不是毫無聯(lián)系的,后端服務恰恰是影響各家具企業(yè)品牌形象的重要因素。
現(xiàn)在多數(shù)定制家具企業(yè)都面臨著做一個客戶死一個客戶的窘境,究其原因,很大比例是因為后端安裝與售后服務沒有做好,所以一旦客戶對后端服務不滿意,企業(yè)前期的工作做得再好都會統(tǒng)統(tǒng)打了水漂,可以說,后端服務已經(jīng)是定制家具企業(yè)的痛中之痛。
如何提高后端服務水平?如何打造或?qū)ふ覍I(yè)的安裝團隊?相信是各定制家具企業(yè)一直以來在探索的,而左右手定制家具安裝平臺就可以全面解決各家具企業(yè)在后端服務上遇到的難題。
左右手定制家具安裝平臺聚焦定制家具領域,專為、僅為定制家具企業(yè)服務,左右手通過構建一站式的信息化安裝平臺,為定制家具企業(yè)提供便捷、高效、高質(zhì)的售后配送安裝服務,并為家具企業(yè)提供多種團隊選擇方式,對于自建有安裝團隊,但存在管理混亂、前后端信息不暢、安裝服務不規(guī)范等問題的家具企業(yè),左右手可以提供一整套從前端到后端的信息化管理系統(tǒng),讓企業(yè)的家具配送安裝服務智能化起來,全方位提高安裝團隊的服務效率與質(zhì)量;對于僅需要專業(yè)安裝團隊的企業(yè),左右手可根據(jù)企業(yè)所在地區(qū)為企業(yè)提供左右手在該城市的品牌服務商,專屬的專業(yè)團隊直接對接企業(yè),為家具企業(yè)提供VIP專屬服務,且企業(yè)與安裝團隊間不存在雇傭關系,企業(yè)并不需要承擔養(yǎng)師傅的成本,讓企業(yè)從自建安裝團隊成本高,不建安裝團隊沒師傅的情況中脫離出來。
如今在定制家具行業(yè),配送安裝服務水平已經(jīng)越來越成為影響家具企業(yè)競爭力的重要因素,所以家具企業(yè)必須行動起來,解決自己在后端服務上存在的問題,畢竟只有贏得了客戶才能贏得市場。
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